「本文来源：河北新闻广播」

有人说，沟通、抗压、语言，是外贸人应具备的基本能力。也有人说业务、管理、手段过硬，是外贸创业人应有的必备技能。但不管从哪种角度哪层关系去看，外贸行业都在层层境况中抽丝剥茧。今天《河北外贸人》系列节目

诚邀外贸创业能人河北巨铭进出口贸易有限公司

总经理申聪芳，听她来讲讲“一个亿”的小目标背后那妙趣横生的外贸故事。

河北巨铭是一家专业生产输送机配件的工厂，公司拥有先进的生产设备和工程师技术研发团队，主要出口矿用皮带机、输送带、托辊、支架滚筒等输送机配件。产品广泛用于煤矿、钢厂、水泥厂、粮仓等各领域。

小目标：初创业

和大多数外贸创业者相似，申聪芳的创业路走得不算艰辛，所学专业国际贸易，让她的外贸之路似乎更加得心应手。

和部分外贸创业者也有不同，她从事外贸行业的同时，创建了产销合一的工厂，从源头控制成本，把关全局。

她回忆工作与创业的过程说，看似简单又顺手的外贸行业，当客观的回望，条分缕析去总结的时候才发现，坎坷无处不在，一路走来荆棘与鲜花相伴并存，在险象环生的历程中独自美丽。

申聪芳说，创业之初的岁月，总是历历在目。每天给员工开会、询盘、总结、沟通客户、修改邮件等等，在一系列的不易中磨合出了一个又一个优秀的外贸人才，也成就了现如今的她。

小目标：分享经验

初创业的时候，大胆的申总选择出口保温棉。但是一年之后，种种不利、供应链短缺等问题，让她意识到这次试错的重要性。

放弃当前，果断选择具有成熟产业链且相对了解的产品进行出口，这是申聪芳做出的又一决定，事实证明，她的决定是对的。

后来她总结了些许经验，分享给外贸初创者。

1.选品的重要性，选择对公司有优势的产品，质量优势、价格优势都是考量的标准之一。

2.供应链集成的重要性，在外贸行业中，产业链与供应链的闭环，是较为理想的效果，切记抛开短缺供应链。

小目标：一个亿

从现如今的年产销两三千万，到立下未来能实现的小目标，申聪芳说，先立上一个亿。

这份魄力，源于她的自信。

她对外贸行业的自信，对公司产品的自信，对所属员工的自信，以及对自己能创造更大价值的自信。

嗯，一个亿的小目标，似乎不只是说说而已。

小目标：探寻高端与温暖

区别于小作坊的生产缺陷，力争在产品和外贸市场中走上中游的申聪芳，定位准确清晰。

拿输送机托辊举例，申聪芳定位出口欧美高端市场，所以在产品生产加工时，就要做到外美内优的双重保障。

通过高效、系统、流程化、人文化的管理，让公司进步更快，让员工进步更大，公司中的每个人都应该在探寻的过程中，向着高端迈进。

她的目标明确又充满温度。

让员工挣到钱，收获满足和幸福感。让员工在公司感觉到温暖，工作期间是快乐而不是负压，这就是责任与目标。

小目标：不断学习

走出去，让眼界更加开阔，不断学习，才能在外贸行业常做常新。

申聪芳说年是她学习成果极丰硕的一年。

去国外参加展会，拜访客户，尤其是去邓禄普的交流。

在邓禄普被接待时，听闻对方的一句话而刷新在对应行业的认知与责任。

安全二字从此刻在她的心中。

产品可以不贵重，样貌可以不够完美，但是安全一定要做到尽善尽美。

申聪芳说，不管未来的路有多难，只要身在外贸领域，就要将出口的产品做到更好，并争取让产品走进世界超强的阵营中去，成为三角中的稳固一角。

小目标：发展之我见

申聪芳认为，硬实力与软服务是考量公司发展成果与未来的标准之一。

从自身硬实力出发，对应外贸的生产工厂，从人工的手工焊接打造，到现如今的机器人完工，用更精准的数据和技术去完成高级任务与订单。

从自身软服务着手，提升与客户沟通的及时性，服务过程中的细致周密程度，售后过程中的反应和处理能力，都在体现着提升服务的重要性。

与优质同行的协同合作，同样是发展过程中不可或缺的条件。

当下，全球疫情常态化让外贸领域步履维艰，但是共克时艰是每个身处外贸行业的人都必须面对的事情。

海运费的价格高涨，是产品出海的极大挑战之一。为了维护合作，申聪芳主动降低利润，与海外客户将合作进行到底。

另外她说，主动建设自有品牌，才能更有效的抵御市场风险，更能在议价空间中争取更多权益，这也是外贸企业应集中精力去改善与完备的事情。

一个外贸创业领军者+一群有爱有能力的外贸人。

深知外贸流程、具备良好的沟通能力，

过硬的专业知识、熟练的计算机应用能力，

超强的时间管理和自如运用的社交网站，

那么，一个亿的小目标，

似乎也不远！

作者

《新冀商传奇》工作室

编辑

倩倩

河北新闻广播

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